娄星区社保中心:我为群众办实事 让社保服务更有温度

2021-10-14 21:44:07 来源:中人社传媒 作者:罗肖涛 阳娇

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近日,娄底市娄星区社保中心工作人员通过上门服务的方式,为退休老人张先生完成了养老保险待遇资格认证。“现在开展养老保险资格认证真是方便,不仅可以通过手机自助认证,还可以预约电话提供上门服务。”张先生家属感慨道。

“上门认证延长了社会保险经办服务链,打通了服务群众的‘最后一公里’。”区社保中心相关负责人介绍,由于部分老年人运用智能设备和自主认证困难,为确保高龄老人及行动不便群体按时足额领取养老金,娄星区社保中心今年来多次组织工作人员进行上门认证。

据了解目前养老保险待遇认证有三种方式。一是前往区政务服务中心社保窗口,可以为全区退休人员提供线下认证服务;二是通过智慧人社APP、老来网APP进行手机线上认证,不方便现场办理的退休人员只需要在手机上填写本人身份信息后摇摇头眨眨眼就能轻松完成认证;三是群众可以通过各乡镇办人社站申请或拨打社保中心电话预约上门认证服务,实现社保服务“零跑路”。

自党史学习教育开展以来,娄星区社保中心围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”主动作为,今年已为全区1100多名行动不便的老人进行上门认证服务,用实际行动践行“我为群众办实事”。

【编辑】周纯
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