娄星区 | 社保中心志愿服务团队上门为抗美援越老兵认证

2021-05-15 21:05:45 来源:湖南民生网 作者:贺世平 罗肖涛

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对普通人来说,进行手机人脸认证是一件很寻常的事情,但对于行动不便、不懂智能手机操作的老战士却成了难题。近日,娄星区社保中心志愿服务团队,主动为行动不便的老战士上门服务。

年近80岁的张光永老人是一位抗美援越老兵,参加过抗美援越、对越自卫反击战、老山轮战,多次立功受奖。因年事已高,他听力下降、腿脚不便,难以亲自到社保窗口进行养老待遇资格认证,再加上其不熟悉手机操作,多次在家通过手机人脸认证也无法通过。

得知情况后,5月14日下午,娄星区社保中心志愿服务团队主动上门服务。在老人家中,工作人员对移动智能平台设备进行调试,耐心讲解并协助老人办理领取资格认证业务。不一会儿,老人便在工作人员的帮助下成功完成认证,他非常感谢大家“零距离”上门服务的关心和帮助。

【编辑】邓宇
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