娄星区 | 社保中心为老人“私人订制”认证

2021-01-04 19:36:19 来源:湖南民生网 作者:罗肖涛 阳娇

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1月4日,娄星区社保中心社会化管理服务股股长贺世平专程驱车赶到65公里外的双峰县石牛乡桥亭村,帮助肖子应、龙成英两位老人,在家中完成了养老待遇领取资格认证。

“我伯伯由于居住在乡下子女不在身边,行动不便,你们上门认证切实解决了老百姓的困难,真是太感谢你们了!”在给肖子应老人资格认证成功后,其侄子肖湘对上门服务赞不绝口。

据悉,该区养老待遇资格认证坚持“便民服务”原则,养老待遇领取人员全年都可以办理认证且一年可以多次办理,但两次认证的间隔时间不超过十二个月(当年新办退休的人员,从首次领取养老金之月起计算),完成一次认证后认证期自动顺延。目前全区企业退休人员均可利用手机下载老来网APP“刷脸”,通过手机自助认证后,不出门就能继续领养老金。但部分高龄老人由于长期患病、瘫痪在床等身体原因或者不熟悉手机操作导致人脸认证无法通过,对养老待遇领取资格认证仍然存在困难。当群众提出服务申请后,娄星区社保中心工作人员就会采取特事特办,进行“私人订制”上门认证,确保老人足不出户也能按时完成认证,全方位保障退休人员的合法权益。去年以来,该中心已对40余名行动不便的老人进行了上门认证。

【编辑】周纯
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