桃江县:四大抓手确保疫情防控期间社保经办工作正常开展

2020-02-12 10:36:04 来源:湖南民生网 作者:李霈 熊照宇

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新冠肺炎疫情防控期间,桃江县社保服务中心全力出击,确保疫情防控与业务经办两不误。

抓制度保障,确保工作稳步开展。疫情爆发之初,桃江县人社局第一时间印发《关于做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间基本养老保险和工伤保险经办服务工作的通知》,为疫情防控期间社保经办工作的正常开展提供了制度保障。

抓源头防控,创新业务经办方式。“远程办理”不出户。1月底公布养老保险各项经办业务的网络办理和电话办理方式,截至目前,已累计接听咨询热线75件;受理网络待遇资格认证437件,群众满意度达100%。“预约办理”防扎堆。对已参保单位人员增减异动、关键信息修改、养老保险关系转移、退休申报办理等无法网上经办的特殊业务,可先电话预约,确保不扎堆、不聚集。

“特事特办”不误事。对没有条件进行网上办理的养老待遇资格认证的、企业职工养老保险单位年审、基数申报、已参保人员2020年缴费等业务,可以(申请)延期办理。疫情期间,桃江县将确保退休待遇按时足额发放,已经领取养老保险金的退休人员,应进行而未进行养老金待遇资格认证的,不停发养老金,待疫情结束后再认证;未按时缴费的参保单位和个人,可在疫情结束后缴费,并不加收疫情期间企业职工养老保险延迟征收的滞纳金,缴费通知单据有效期不变,登帐期暂延长为两个月;2019年度养老保险费已于2020年1月1日起不可缴纳,2020年度养老保险费在2020年12月31日前缴清即可。

“即办即走”效率高。对主动上门办理业务的群众进行有效疏导,在安全距离办理各项业务,即办即走,确保疫情防控与业务经办两不误。

抓后勤保障,解除干群后顾之忧。桃江县社保服务中心为全体工作人员佩齐口罩、一次性手套等防护物资,工作场所每天定点消毒、通风;班子成员落实每天8小时窗口值班值守制度,为工作人员及群众测量体温,并尽量减少工作人员、办事群众聚集。

抓宣传引导,提高疫情防控警惕。利用桃江公众信息网、桃江人社公众号、桃江广播电视台、村村通等媒体,宣传关于疫情期间养老保险业务网上经办的有关事项及经办流程,公布各类业务经办咨询电话。摆放窗口警示牌,提醒办事群众在业务经办时保持1米以外的安全距离。大力做好规劝工作,最大限度减少人群聚集,做好督促提醒和监督工作。

【编辑】邓宇
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