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郴州篇丨筑牢产业转移“桥头堡” 就业服务“无缝对接”

2017-10-12 20:07:14来源:湖南民生网作者:陈尽美 龙萍

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 “郴州是广东企业产业转移的桥头堡,政府大力引导产业转移,那我们就要保障他们的园区用工。十八大以来,我们通过各项举措不但扩大就业,而且稳定就业,积极承接产业转移,促进地方经济持续稳定发展。”说起就业服务工作,郴州市苏仙区就业服务局局长黄泽周便满怀激情,他用一系列数据告诉记者:“为保障就业工作,我们一是开展春风行动,二是开办民营企业招聘周,三是举行“高校毕业生就业创业服务月”活动,据统计最近三年我们开展了51场招聘会,成功招聘32600多人,极大地缓解了就业难的问题。”

苏仙区政务服务大厅工作人员服务接待群众  龚颖/摄

2016年12月,郴州市苏仙区就业服务局正式入驻区政府服务大厅。这个崭新的政务大厅里,采用现代化的管理模式,将各局的对外办公窗口全部整合在一起办公。一开始,大家并不习惯,因为过去每个单位都有一栋小楼,但现在一个单位只有几间办公室以及几个服务窗口。目前苏仙区就业服务局则设置创业贷款中心、失业保险中心、就业指导中心、职业培训及鉴定中心4个办事部门,10个对外窗口,1名首席代表。首席代表主要对上对政务中心负责,对下对老百姓负责,并且随时协调解决群众困难。

为了配合政务中心与大局的双重管理,苏仙区就业服务局还对窗口服务工作提出了“规范管理,优化服务”八字方针,实行严格的业务办理及考勤制度。制度要求窗口工作人员每天上班除了在政务中心考勤,还需到局里考勤,各个岗位工作人员工作时间必须坚守岗位,尽职尽责,微笑服务。

经过近一年的发展,现在苏仙区就业服务局的工作人员已经完全适用了目前的工作环境与工作管理模式,不仅如此,一系列便民服务措施,让老百姓的满意度也提高了。为了保证窗口服务质量,黄泽周每天下午都会去看窗口的意见本,他发现投诉的老百姓现在基本消失了。“都是写好的,说小姑娘热情、解释到位,说我们这的工作人员办事细致、高效等等,看到老百姓脸上的笑容多了,作为工作人员我们什么都值了。”他说。

郴州作为劳务输出大市,每年都有大量农民工背井离乡,到广东等沿海工业区工作,随着产业发展的转移与变化,导致一方面有些农民工在沿海城市找不到合适的工作,而另一方面郴州本地的企业却用工荒,招不到人。

最近几年,郴州成为全省承接产业转移的大户,如何解决企业的用工难题,让企业及劳动者形成无缝对接成为就业工作的当务之急。“我们与园区每天都进行对接,随时了解园区企业的用工动态。企业缺什么人,求职者有什么需求,我们都会用网络信息平台进行无缝对接。”黄泽周热情地向记者亮出他们的高招,“记得有一次,苏仙沃特玛新能源汽车产业集团急需招聘几百名农民工,时间短,任务急,怎么办?苏仙区就业服务局的工作人员便进村入户,到街道社区、到人口多的集市上去为他们宣传,并且通过网络平台把信息发布出去,很快便为企业招到了足额的员工”。

对于就业扶贫工作,苏仙区就业服务局则努力突出“精准”两字,通过一轮轮的摸底调查,了解贫困家庭的就业情况,不仅帮助他们通过劳务协作转移就业,而且最大化地与园区企业对接,帮助他们直接在家门口就业。“比如我们与高斯贝尔数码科技等上市企业对接,他们拿出2000人的岗位,我们通过对贫困员工实行岗前培训,让农民工掌握技能技术,使其从进去第一天就能按在岗职工计算工资,并且安排食宿,帮助贫困员工稳岗一年以上。”黄泽周介绍。

而对贫困家庭的孩子,尤其重点针对“两后生”(初中毕业没读高中、高中毕业后没有读大学的学生)进行三年制免费教育培训,帮助他们掌握一门技术,并且100%推荐工作。真正实现“培训一个,就业一个,脱贫一家。”黄泽周欣慰地说。

除了通过长期培训稳定就业外,苏仙区就业服务局还举办了大量的短期培训班,将贫困村有劳动能力的人集中进行一个月或三个月不定期的培训,培训后立即签订劳务合同,比如结合乡村旅游进行花卉园艺、厨艺培训,尤其加大了月嫂培训力度。“通过培训后,月嫂最少收入可达3800元每月,而且供不应求。”

目前,苏仙区就业服务局正紧锣密鼓地搭建劳务协作网络平台,以更好地保障产业转移升级。过去,在苏仙区工业园区只有50家企业,现在发展到324家,企业发展兴旺,就业人员达4.5万人。“他们在招聘员工的同时我们帮助做培训,他们需要什么样的人,我们便帮助免费培训。他们需要什么工种我们就上门服务,按他们的要求量身定制做好岗前培训,保证员工一上岗就可以做事,大大地解决了企业的后顾之忧,而且提高了员工素质,真正实现了就业服务无缝对接。”展望未来,黄泽周信心满怀。​

【编辑】杜冰清
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