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“湖南民政先锋队”志愿者袁治的武汉战疫记

2020-05-20 14:37:50 来源:人才就业社保信息报/湖南民生网

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新冠病毒来得凶猛、来得迅疾,

在最需要给予关怀重视的关键时期,

湖南的年轻人播撒了春天和友谊,

湘妹子的温情唤起老人们的感激。

请看,一张张笑脸,

就是你们的战绩!

——《致春花》

这是湖北省武汉市洪山区社会福利院入住老人罗光汉为湖南养老服务支援湖北先锋队写的一首诗。今年3月初2月底,正值全国奋力抗击新冠疫情防控工作之时,湖南省民政厅发布组建养老服务支援湖北先锋队的通知。随后,一支来自长沙市第一、二、三社会福利院、康乐年华养老产业集团等组成的34人支援湖北的先锋队带着210件支援物资,紧急驰援武汉市洪山区社会福利院。湖南康乐年华养老产业集团有限公司董事长袁治便是这先锋队中一名志愿者。

"很长一段时间 只吃白米饭没有菜"

袁治及其团队成员们创办的湖南康乐年华养老产业集团有限公司,机构遍布13省市、50多个城市,直接服务5000多名老人,她也整天处于在全国各地出差的忙碌状态中。2月20日晚8点,袁治正在江苏某养老项目上指导防疫工作,接到民政厅正在组织养老服务先锋队支援武汉的电话后,袁治为了让自己符合“所有参战人员须在次日中午12时前赶到湖南省疾控中心集合”的规定,她独自连夜驾车从盐城到了无锡,再从无锡坐车到上海,于第二天清晨搭乘上海发往长沙的高铁,历经1300多公里路程,她终于搭上了支援武汉的班车。

到达武汉后,袁治发现,这里的养老院形势比她想象中更严峻。整个福利院的物资匮乏到只有一台紫外线消毒灯。而令人为难的是,不仅缺防疫物资,生活物资也很紧缺。“有很长一段时间,我们只吃白米饭,没有菜。”袁治哽咽道:“我们顾不上这么多,心里只有一个想法:我们都是来援助武汉的,不是来添麻烦的,一定不能被感染也不能生病,不能给武汉人民添麻烦。”

好在全国都在齐心协力抗疫情,有匿名志愿者为湖南支援湖北先锋队送来了30多床棉被,10台紫外线消毒灯和一些简单的食物。

随后,袁治所在的护理组的志愿者们,坚持每天对公共区域消杀3次;喂老人服药、为他们测量体温;分发抗疫中药;处理医疗垃圾……

此外,志愿者们每天服务12-14位长者,从早上7时到晚上7时一共12个小时,实行三班制。由于穿好隔离服后不能喝水、也不能上厕所,她们只能穿着尿不湿工作。

“笨重的防护服、多层橡胶手套,加上厚厚的护目镜和隔离面罩,我感觉自己看上去就像一台机器人。” 袁治说道。

条件的艰苦,对袁治来说不算什么,真正让她担心的是,武汉市洪山区社会福利院里的老人每隔一段时间需要进行核酸检测,检测第二天便会出结果。 “第一次看到医务人员为老人做核酸检测时,我都觉得很难受,长长的棉签在嗓子眼里拨来滑去的,让受检的老人忍不住有呕吐的本能反应。”袁治说,但最痛苦的不是检测的时候,而是检测后这24小时等待结果的过程,这是一种煎熬。每进行一次核酸检测,院里很多老人都会焦虑,很多爷爷奶奶们出现了焦躁甚至恐惧的心理应激反应,一整个晚上都睡不着觉,她也跟着睡不着觉。

在福利院工作的袁治。

"为福利院带去鲜花 送去整个春天"

为了调节老人们等待核酸检测的紧张气氛,袁治利用送物资的车辆,从长沙采购了几百盆鲜花摆放在老人房里,还写上老人名字和祝福语制作爱心卡,再小心翼翼将卡片插在花盆上。

袁治耐心敲开每一间爷爷奶奶的房门、为老人们送上鲜花和祝福。“谢谢你为我们送来了整个春天。” 当老人们看到鲜花时,一扫心中的焦虑和不安。

68岁的姜远珍,是福利院里一位性格开朗的奶奶。袁治推开房门,老人正在房间里跳舞,以此缓解焦虑。袁治将承载着湖南省民政厅爱心的鲜花,连同队员们自己制作的小卡片,一同送给姜远珍。

“奶奶,我们穿成这样是为了保护您,您能接受吗?”

“能!我知道你们大老远从湖南跑过来帮我们,太辛苦了!”

姜远珍接过鲜花,看见小卡片上写着“姜远珍奶奶,祝您健康吉祥,事事顺心!——湖南先锋队”。

“我们武汉的春天很漂亮!春天会有很多鲜花盛开,特别是樱花真的很美。”姜远珍对袁治说,等疫情过去,她想带湖南先锋队的成员们一起去看武大的樱花。

不仅为每一位老人送去鲜花,让福利院内迷茫着温馨的氛围,袁治还不忘照顾每一位老人的特别情绪。

自疫情发生后,福利院内86岁的曾道期已经很久未跟家人见面。加上他的手机又不小心摔坏,一直未能取得与家人的联系,曾道期经常在床上翻来覆去睡不着觉,嘴里一直嘀咕着自己很担心家里是否有家人被感染。这一切都被袁治看在眼里,记在心里。她将自己的手机用酒精反复擦拭消毒后,拨通了这位老人家里的电话。 “一切都好,我已经转到十四楼来了,是湖南来的团队。” 老人激动地与家人说道。看着老人开心的样子,袁治站在旁边面带微笑。

袁治还经常去到各个老人们的房间,走到他们的床前,陪老人们唠家长里短,或者给他们交点工作任务,如给花浇水修剪、涂鸦画画、在室内做做养生操…….了解他们的感受、需求,了解他们的心理活动,帮助长者摆脱焦虑的情绪。

在做好自身安全防护的同时,袁治还志愿对福利院工作人员开展培训,提高大家的三级防护技能。

姜远珍接过先锋队送过来的鲜花和爱心卡片。

"一个人要有担当 一家企业更应有担当"

“面对疫情,我不再是拥有几千名员工的民企董事长,而是一名普通的共产党员,更是有着十几年的养老护理专业经验的养老从业者,我应该去服务疫情下的老人。”袁治说,一个人要有担当,一家企业更应有担当。

对袁治来说,与她一起请战的队友们,是让她感动的榜样。在请战书名单里,有一名90后志愿者谭颖仪,她将剪刀递给自己的老公,让老公剪掉自己的长发。

“你就这么想去吗?你不去也还有很多人愿意去。” 老公后悔接过剪刀。

“我专业,我想为他们做点事。”她坚定道。

这让袁治很感动。“一个人要有担当,我看到我的员工也是我的队员如此奉献自己的力量,我看到了她们身上的责任和担当,我作为一个企业管理者,更要拿出自己为防控疫情所做的绵薄之力,体现一个企业应有的担当。”袁治说。

袁治还全程参与民政部《新冠肺炎疫情高风险地区及被感染养老机构防控指南》的编撰工作:24小时定稿,48小时下发。同时参与《养老机构新冠肺炎疫情防控规范》,《洪山区社会福利院疫情防控实施方案》编撰工作,共计10余万字:将生活区域分为污染区、潜在污染区、清洁区三区管理,避免人员交叉感染;模拟病区摄像头安装调试、模拟进入病区演练、开展防护服穿脱培训。此外,湖南康乐年华养老集团还为湖北医养机构捐赠价值30万元医疗物资。

“在疫区,虽然隔着厚重的防护服,老人们看不到我们的脸,但是,他们通过我们的双眼可以感受到我们的真诚,我们一声声“爷爷奶奶早上好!”、一句句“体温正常,不必担心”、一个个饭盒的传递、一次次垃圾的收集……每一个细小的动作都在传递一种温情。这种年轻一辈对长者们的责任和担当,他们能感受到。”袁治坦言。

记者了解到,袁治所在的先锋队在武汉对口支援期间,先锋队共接管福利院39名老人,和先锋队一起战斗的还有福利院5名护理员。照护小组为老人们共计测量体温4320人次,为公共区域消毒360余次,为老人们的居室消毒2160房次,开展培训216人次:有2名先锋队员在火线申请入党。

【编辑】林零
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